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“你怎么能够这样子呢?”刘姐预想的节奏被完全打乱了,心更慌了。
“既然患者和患者家属有要求,我们双大附一肯定要尽力满足的嘛。您放心好了,处理好之后,该给的赔偿,我们一分钱都不会少。对了。现在正好商量一下,那将这些缝线全部取出来之后,对于拿什么来缝合肝脏,你有什么打算呢?”
“你这是什么意思?”刘姐被问懵了,有点恼羞成怒。
“肝脏肯定是需要手术缝线缝合的吗?现在孙先生用的是国产缝线,刘姐这不是不满意吗?我们就将这国产的缝线全部取出来,那到时候肯定要更换缝线吧?国产的不用,肯定要用进口的啦。”岳阳笑道。
“这……”刘姐根本没有想到这个方面,一下子被岳阳问住了。
“不过,重新手术,肯定要有手术缝线,不然的话,肝脏内部没有办法止血啊?所以,这个手术缝线一定得用了,您觉得国产的是异物,那就将就用进口的吧。这进口缝线的费用,恐怕您得掏吧?”
“这肯定得掏啊。”刘姐有点被带歪了。
“林医生,孙先生的手术,一共用了多少条缝线的,一共多长,如果要用进口的,需要多少钱啊?对哦,进口的,好像不纳入医保报销哦。”
林医生也被岳阳带的节奏震惊了,不过还是及时反应过来,“这个我们都是有手术记录的,孙先生一共用了30根手术缝线,总长是六米,如果是用进口的,大概3000块钱一根,大概十万块钱吧。”(手术风险每根都有长度,但是实际使用时,头、尾还有剪掉的一些时很难计算的,所以,这里直接算的总数,忽略浪费掉的。)
“那我清楚了。我先来梳理一下啊。根据患者家属刘姐的要求,我们将专门做一台手术来将孙先生体内的异物缝线取出来,这个问题是我们医院造成的,费用由我们医院负责。另外的话,由于刘姐提出国产的缝线都属于异物,所以要更换进口的缝线,这属于使用在患者身上的医疗用品,这笔钱大概10万元,需要患者和家属来负责。然后呢,由于医院的失误,造成了患者的二次手术以及影响患者的康复,我们医院要适当做出补偿。是这样的吧?刘姐。”岳阳总结了谈话的要点。
“是这样的。不,不是这样的。”刘姐有点语无伦次了。
“那您还想怎么样呢?”岳阳笑眯眯地看着刘姐。
“不对。岳医生,你这是耍无赖啊。”刘姐怒道。
林医生在旁边,死掐着大腿,防止自己笑出声,“大家都说岳医生很有能力,谈判起来非常霸道,还整哭了不少来闹事的,是一个大魔王,现在总算是见识了,医疗纠纷谈判还能够这样子谈。”
“不对啊,刘姐,我这是应你的要求,重新手术的啊。你刚才不是一直要求,只要将孙先生肝脏中的异物取出来就好?其他什么都不要啊,怎么现在又不对了?”
“我就是,就是……”刘姐憋了半天,说不出话来。
到了这时候,岳阳一点都不惯着她,“就是一个谈判技巧而已,是吧。打开肝脏手术,本来就是一个风险极高的手术,你是觉得医院不会同意再做风险这么大的手术,肯定会选择赔钱了事,对吧?”
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